Opzichter Reparatieonderhoud en Mutatieonderhoud

Solliciteer direct
Bewaar vacature

vidomes | Delft
vidomes | Delft
Delft
Fulltime
36 uur
Hbo
27-03-2024
Kwaliteit

Functie

Als opzichter reparatieonderhoud ben je, samen met je team, verantwoordelijk voor de mutatie-onderhoud en reparaties. Belangrijk is dat onze klant tevreden is over het resultaat en afhandeling van hun vragen. Je beoordeelt binnengekomen reparatieverzoeken en opdrachtverstrekking naar de co-maker. Daarnaast bewaak je de kwaliteit en snelheid van de opdrachtuitvoering en beoordeel je klachten naar aanleiding van reparaties. Je beoordeelt schademeldingen en ZAV-aanvragen. Ook signaleer en meldt je bijzonderheden, gebreken, tekortkomingen en niet-toegestane zaken in en rond woningen, tuinen en complexen. Tot slot beoordeel je en accordeer je facturen en stel je diverse rapportages op.

Wij
vragen

Vol enthousiasme en daadkracht ben je iedere dag aan het werk en haal je het maximale uit jezelf en collega’s. Met gemak begeef je je op natuurlijke wijze onder de mensen. Je bent klantgericht en communiceert goed en op tijd naar zowel de klant als de co-maker. Complexe vraagstukken analyseer je en vertaal je vervolgens naar heldere en werkbare oplossingen. Uiteraard administreer je relevante zaken en stel je rapportages op. Je neemt initiatief en zaken die niet goed gaan signaleer en meld je. Je controleert op uitbestede werkzaamheden en neemt de regie in operationele sturing van onze contractpartners. Als teamspeler bereik je meer en daarom vind je het niet erg om je collega-opzichters (zowel reparatie als mutatie) te ondersteunen bij hun werk als dit nodig is.

En verder:

  • Heb je Hbo werk- en denkniveau en heb je bouwkunde of een soortgelijke opleiding gevolgd.
  • Heb je minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
  • Heb je kennis van VCA en kwaliteits- en veiligheidsnormen.
  • Heb je een klantgerichte- en servicegerichte instelling.
  • Heb je goede kennis van Tobias365 en Umbrella.

Wij
bieden

  • Een salaris tussen de 3.405, - tot 4.278, - bruto per maand (o.b.v. 36 uur), conform schaal G cao Woondiensten.
  • Een eindejaarsuitkering.
  • 8% vakantiegeld en een ruime verlofspaarregeling.
  • Een jaarcontract van maximaal 36 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een goed pensioen bij SPW.
  • Individueel keuze budget van € 275,- per jaar om jouw vitaliteit te stimuleren. Dit budget mag je ruim besteden, bijvoorbeeld aan nieuwe sportkleding, je sportabonnement, een saunabezoek, massage, bodyscan, etc.
  • Een aantrekkelijk ‘cafetariasysteem’ waarmee je jouw persoonlijke arbeidsvoorwaarden kunt kiezen. Denk aan extra verlofdagen kopen of een hoger inkomen door je bovenwettelijke vakantie-uren uit te laten betalen.
  • Een persoonlijk loopbaanbudget van € 900,- per jaar dat je kunt inzetten om je competenties, talenten en werkgeluk te vergroten. Je kunt dit loopbaanbudget sparen tot een maximum van € 4500,-.

Interesse