Sales Support unit Mobility & Built Environment

Als een echte spin in het web stroomlijn jij cruciale administratieve en sales processen binnen de unit. Dit doe je in nauwe afstemming met de business developers en opportunity managers. Je werkzaamheden zijn heel divers en vallen uiteen in de aandachtgebieden projectontwikkeling, procesbewaking en efficiëntie. Werkzaamheden die hierbij horen zijn het inventariseren, signaleren en bewaken van afspraken en deadlines gerelateerd aan klantcontact en het salesproces. Voor offertes bewaak je het proces, check je de offerte op correctheid en coördineer je het tekenproces. In het geval van subsidieprojecten en tendertrajecten begeleid je daarnaast de inschrijving en de verwerking van alle gegevens in de portalen bv. Europese Commissie of de Nederlandse overheid. En wanneer offertes of voorstellen in opdracht worden gegeven, check je de bijbehorende stukken op volledigheid en juistheid, stem je indien nodig af met de afdeling IP & Contracting en zorg je ervoor dat alles correct wordt opgeslagen. Bij afronding van een opdracht zorg je ervoor dat de klant tevredenheidsaudit wordt uitgevoerd. Je borgt hierbij telkens dat alle administratie volgens de eisen van het TNO management systeem wordt verwerkt. In deze functie ga je nauw samenwerken met de 2 andere collega’s binnen het Sales Office. Iedereen heeft een eigen aandachtsgebied, maar die is niet in beton gegoten: we kijken telkens naar wat nodig is. Als team zijn we flexibel om zo nodig voor elkaar in te springen en elkaar te vervangen bij afwezigheid. Dit doe je dan vanuit je eigen standplaats. Zo wordt continuïteit verzorgd voor onze klanten en onze collega’s. Je rapporteert in deze functie aan de marktdirecteur.

Je bent een echte aan- en doorpakker. Je houdt ervan om projectgewijs en procesmatig te werken en hierin de administratieve zaken op orde te hebben. Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met werkdruk en deadlines. Je werkt nauwkeurig en pragmatisch en herkent het wanneer er iets (nog) niet klopt of wanneer informatie ontbreekt. Jij zet het recht en zorgt dat alle informatie wordt aangeleverd, want jij krijgt zaken voor elkaar. Je spreekt mensen aan op het proces en vindt het hierbij belangrijk om goede relaties te onderhouden met alle mensen en afdelingen die een rol spelen in het sales proces. Je bent een teamplayer en kunt ook goed op afstand samenwerken met andere collega's. Wat je verder meebrengt:

• Een afgeronde HBO opleiding aangevuld met minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Administratieve kennis gericht op uitvoering, met een goede kennis van en ervaring met Windows, specifiek MS office en Sharepoint;
• Kennis en ervaring met Dynamo en CRS zijn een pre;
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie skills, zowel in het Nederlands als in het Engels.

Uitdagend én afwisselend werk met serieuze impact. En volop kansen, want bij TNO heb je grotendeels zelf de regie over je carrière. Naast een bruto (fulltime) maandsalaris tussen € 2.900,- en € 3.800,- (afhankelijk van je kennis en ervaring wordt je in schaal 6 of 7 ingeschaald), vakantiegeld (8%), een dertiende maand (8,33%) en een flexbudget (5,58% + €180), krijg je alle mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Daarnaast kun je bij TNO een ‘menu’ aan arbeidsvoorwaarden samenstellen dat bij jouw persoonlijke situatie past. Wat je ook mag verwachten:

• Een uiterst professionele, innovatieve werkomgeving, met topexperts als collega’s.
• Mogelijkheid om cursussen, opleidingen en workshops te volgen en congressen te bezoeken, en coaching als je daar behoefte aan hebt.
• 33 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Een werkgever die divers talent waardeert en stimuleert, met initiatieven als het Female Leadership Programma, onze Rainbow Community en round tables over inclusiethema’s.
• Een uitgebreide en flexibele mobiliteitsregeling, inclusief volledige vergoeding van openbaar vervoer voor woon-werk en zakelijke reizen.
• Gezellige activiteiten met je team en andere TNO'ers. Zo leer je snel veel mensen kennen.
• Flexibele werktijden, de mogelijkheid om parttime (32 of 36 uur) te werken en de mogelijkheid om thuis te werken.
• Een goede pensioenregeling.