Honselersdijk
Parttime
20 uur
Overig
16-03-2020
Kwaliteit

Functie

Wat is jouw rol?
Als medewerker klantenservice sta je klanten telefonisch te woord. Jij bent het eerste aanspreekpunt en je helpt de mensen graag verder. De klantvragen en verzoeken zijn erg uiteenlopend. Je kunt hierbij denken aan vragen over producten, leveringen of de webshop. Door goed te luisteren en betrokkenheid te tonen, ben jij in staat om met de klant tot een oplossing te komen. Verder weet jij met de klant mee te denken en geef jij advies op maat. 

Wij
vragen

Wie ben jij?

  • Je beheerst de Duitse taal in woord en geschrift
  • Je hebt een vriendelijke en duidelijke telefoonstem
  • Je bent accuraat, klant - en servicegericht
  • Je vindt makkelijk je weg in diverse software applicaties 
  • Je bent flexibel in te roosteren op je werkdagen (geen 9 tot 5 mentaliteit)
  • Je bent af en toe ook op zaterdagochtend beschikbaar

Wij
bieden

Wij zijn een gespecialiseerd bloemen exportbedrijf in Honselersdijk dat dagelijks honderden bloemenwinkels in verschillende regio’s in Duitsland belevert. Ons bedrijf kenmerkt zich door betrouwbaarheid, efficiëntie en optimale logistiek. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor onze afdeling klantenservice.  Ben je sociaal en communicatief sterk, dan is dit zeker iets voor jou! 

Wat bieden wij?

  • Een gloednieuwe werkplek op onze afdeling klantenservice
  • Doorgroeimogelijkheden d.m.v. cursussen die je bij ons kunt volgen
  • Een leuke parttimefunctie in een innoverend familiebedrijf met veel ambitie
  • Salaris/ Arbeidsvoorwaarden zijn marktconform, gebaseerd op de CAO Groothandel bloemen en planten

 

Interesse

Vind jij dat je helemaal in deze omschrijving past en zou je ons team willen versterken? Dan zien we jouw e-mail inclusief CV graag verschijnen op personeelszaken@heyl.nl 

Wil je graag eerst wat extra informatie? Dat kan door naar onze website www.heyl.nl te gaan, onder het kopje ‘wie zijn wij”? of neem contact met ons op: 0174 671 900 (vraag dan naar Robin de Mooij)

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteer direct