Wateringen
Fulltime
40 uur
Overig
01-02-2020
Kwaliteit

Functie

Functieomschrijving
In deze functie leer je o.a. het aanspreekpunt te zijn voor de klant! Je ontvangt onze klanten aan de receptie en onderhoudt het contact met de klant. Dit maakt jou medebepalend voor de servicegraad en klanttevredenheid van onze organisatie. Verder verzorg je onder begeleiding de werkplaatsplanning, de facturatie naar de klant, de afhandeling van de opdracht en regel je o.a. vervangend vervoer.

Wij
vragen

Onze ideale kandidaat Junior Service Adviseur is:
Commercieel ingesteld, leergierig, stressbestendig, enthousiast en een ambassadeur voor onze organisatie. Ook pas je binnen onze kernwaarden: Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd!

Wat wij van jou verwachten is:

  • Affiniteit hebben met (auto) techniek en technische receptie;
  • Willen doorgroeien tot volwaardig Service Adviseur;
  • Het voeren van telefonische acquisitie;
  • Klantgericht werken met gevoel voor service en hoge kwaliteit;
  • Kennis opdoen met het DMS systeem EVA en efficiënt werken;
  • Het positief beïnvloeden van de klanttevredenheid (de wil om klanten optimaal te helpen);
  • Vertalen opdracht klant naar werkopdracht onder begeleiding.

Wij
bieden

Bedrijfsprofiel: 
Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd. Dat maakt Zeeuw & Zeeuw een inspirerende dealergroep die de merken Renault, Dacia, Ford, KIA, Nissan en Mitsubishi vertegenwoordigt. Met meer dan 550 enthousiaste medewerkers binnen onze 30 vestigingen behoren we tot de top 10 Automotive dealerbedrijven van Nederland. We bieden een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten zoals onderhoud en garantie, autoverhuur en verzekeringen, een eigen leasetak, en een schadeherstelbedrijf. Tevens onderscheiden wij ons in het kader van “Maakt je blij!”, met een hoog klanttevredenheidspercentage. Herken je jezelf in ons bedrijfsprofiel, wacht dan niet langer en waag de sprong naar ons bedrijf.

Wat wij bieden is:

  • Een dynamisch en hecht team;
  • De charme van werken in een vestiging maar onderdeel uitmaken van één van de grootste dealerbedrijven van Nederland;
  • Een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Volop uitdaging, doorgroeimogelijkheden en toekomstperspectief;
  • Opleidingen en trainingen;
  • Een leuk team van collega’s met uitstekende begeleiding;
  • Kortom een uitdagende baan in een mooie Renault Store.

Interesse

Interesse?

Uw schriftelijke sollicitatie (motivatie en CV) kunt u richten aan:
Zeeuw & Zeeuw
t.a.v. de heer R. Ramlal (Afdeling HR)
Postbus 16087
2500 BB Den Haag

Uw digitale sollicitatie kunt u sturen naar vacatures@zeeuwenzeeuw.nl

Solliciteer direct